Caixa Econômica, Banco do Brasil, Bradesco e Itaú são autuados
Por: Redação Bocão News (Twitter: @bocaonews) - 24 de Abril de 2014 - 16h18
Após denúncias de clientes, nesta quinta-feira (24), a defesa do consumidor Procon-BA autuou quatro agências bancárias em Salvador. As unidades do Itaú, no Salvador Shopping, do Banco do Brasil, no aeroporto, da Caixa Econômica Federal (CEF) e do Bradesco, em Itapuã, foram penalizadas.
Indisponibilidade de senha eletrônica no atendimento dos caixas, falta de caixa preferencial para pessoas com necessidades especiais, desrespeito à Lei dos 15 minutos e ausência de profissionais de segurança foram os motivos das punições.
As agências do Santander e Bradesco, na Paralela, e CEF, no aeroporto, também foram fiscalizadas, mas não apresentaram irregularidades.
Indisponibilidade de senha eletrônica no atendimento dos caixas, falta de caixa preferencial para pessoas com necessidades especiais, desrespeito à Lei dos 15 minutos e ausência de profissionais de segurança foram os motivos das punições.
As agências do Santander e Bradesco, na Paralela, e CEF, no aeroporto, também foram fiscalizadas, mas não apresentaram irregularidades.
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